核心要点速览
- 因排查出 215 个账号存在第三方异常登录嫌疑，官方自 2026 年 10 月 23 日起对全部账号强制启用两步验证，且不允许用户自行关闭。
- 登录时输入 ID/邮箱与密码后，必须填入发送至注册邮箱的验证码（已绑定身份验证器 App 的用户也可直接使用动态口令）。
- 邮箱仍可用但收不到信时需先查垃圾箱与 10 月 24 日官方邮件故障公告；因换手机号等导致旧邮箱彻底停用时，则需走专用帮助通道排队人工核实。
为何登录突然要填验证码：10 月 23 日起全站强制两步验证
「成为小说家吧」（小説家になろう）运营方于 10 月 23 日连发两则官方通告（https://blog.syosetu.com/article/view/article_id/5278/ 与 https://blog.syosetu.com/article/view/article_id/5279/），披露部分账号存在被第三方非法登录的风险，并决定即日起对全站所有账号强制启用两步验证（二段階認証）。现在用户输入 ID（或邮箱）与密码后，必须在下一屏填入发送到注册邮箱的验证码才能完成登录。
如果此前已经在账号安全设置中绑定过身份验证器应用（認証アプリ），登录时也可以直接使用验证器生成的动态码。官方明确表示，此次升级为全员强制安全措施，用户无法在后台将两步验证关闭或退回旧版单密码登录流程。
出处[2]
注册邮箱还能正常收信、但迟迟收不到验证码时的排查顺序
如果注册邮箱本身仍在使用却没收到验证码，第一步应先打开官网首页公告栏（https://syosetu.com/）查看实时状态——官方曾在 10 月 24 日专门发布过关于验证邮件发送异常及修复进展的通告，先分清是系统端发信延迟还是个人填错地址非常关键。
在本地邮箱中，除了检查收件箱外，还需重点翻看垃圾邮件文件夹（迷惑メールフォルダ）以及域名拦截规则。如果点击重发后依然长时间无响应，建议对照官网最新置顶公告的指引再去提交客服工单，避免短时间内高频连点重发。
换手机或停用运营商邮箱导致无法收信时的专用通道与防骗提醒
不少老读者或作者多年前使用日本三大运营商邮箱或早已注销的旧邮箱注册，如今因换机已彻底无法接收邮件。针对这种情况，官方在两步验证通告内开辟了专门的帮助申诉入口，由客服团队按提交顺序逐一人工核验处理；由于近期咨询量集中，审核回复可能需要等待较长时间。
此外，运营方在安全公告中严正提醒：在输入密码或验证码前请认准正版域名 syosetu.com，官方绝不会通过站内私信（メッセージ）引导用户跳转到外部的所谓「付款确认页面」，更不会索要信用卡卡号信息，遇到此类链接请立即关闭。
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常见问题
发现自己的账号被自动退出登录了，是代表账号被删掉了吗？
不是。官方说明在全站强制开启两步验证的过程中，系统会对现有登录状态执行批量登出处理；仅凭被登出并不代表账号被删，请从官网正规登录入口重新按两步验证流程登录。
出处[2]
这次事件是全站所有用户的信息都泄露了吗？
不是。根据官方事故公告（article_id/5278），经排查确认存在第三方登录可能性的范围为 215 个账号；对全站所有账号强制开启两步验证是为了加固整体防线，不等同于全员发生泄漏。
出处[2]
参考链接与官方出处
- 第三者によるログインの恐れと今後の対応blog.syosetu.com
- 全アカウントへの二段階認証適用のお知らせblog.syosetu.com
- 小説家になろう 公式お知らせ一覧syosetu.com
- 小説家になろうの公式告知投稿x.com
